강아지 샵 미용후 이럴수있나요...?

미용을 몇차례 받아왔지만..
이런 상처가 나있고 이렇게 빨개진적이 없는데
처음 방문한 애견미용샵에서 이렇게됐는데...
미용 후 이럴수있는건가요?? 전화해서 여쭤봤는데
바리깡이 뜨거워지면서 생긴 발진이라고 하는데.. 그럴수있다라고하는데 미용하면 이해해야하는 부분일까요? 제가 위생미용해줘도 이런적이없어서 더 황당해요..전문적으로 하시는분들이라 믿고맡겼는데 분명 애가 뜨거워서 아파했을껀데 세심하게 안해준거같아요...
배쪽 큰 상처는 바리깡 날로 긁힌 느낌이고.. 발쪽도 심하게 빨개지고..
이런적이없었기도했고 아팠을것같아서 속상한데
제가 몰라서 속상하고 화가나는걸까요...?말도못하고 얼마나 아팠을까싶어서 답답한 마음에 올려봅니다. 아시는분들 댓글 부탁드려요 ㅠㅠ