혹시 도움 주실분 있으실까요…아시는 거에 한해서요ㅠㅠ

대구에서 의사 오진+치료비 무조건 현금 결제 선입금
으로 강아지가 치료 금액을 냈음에도 불구하고 치료를 아예 받지 못하여서 폐사 되었습니다 (의료내역서에는 영양제뿐…홍역이라고 했던 의사가 홍역주사 놓았다고 했는데 그런건 아예 없더라구요)

소비자보호원에 피해구제 신청했더니 담당 팀장이 해주는 말이 병원 입장이 환불해주기 싫다는 입장이 너무 강해서 못해주겠다며 그럽니다… 그래서 제가 소비자 보호원이 있는 건 억울하거나 중재 받아야 할 당연할 일들을 도와주기 위해 있는 거 아니냐고 말하니 예 어차피 안될 거 아시면서 그러네 전화나 해볼게요 하시더니 끊고 일분도 채 안되서 다시 전화와선 안된다네요 하며 비웃음 치시더라구요

결국 아이는 아이대로 잃고 돈은 돈대로 100만원 넘게 냈음에도 불구하고 결국 폐사되었어요

소비자 보호원에서도 이러는데 이런 일을 어떻게 해야할까요 제가 지금 이상황에서 할 수 있는 일이 있다면 제발 알려주세요 제발 도와주세요… 증거는 다 남아있는 상태입니다 (통화기록, 의사가 저한테 쌍욕받은 내역,의료내역서 등 다 있습니다..)