애들 혈통서요..ㅜㅜ

영자 교배시켜서 영자애기한번보고 중성화해줄려고 교배관해서 이것저것 궁금한점이 있어서 알아보던중 영자 혈통서가필요해서 구매처에 혈통서 요청했는데 데려올때는 언제든 필요하면 혈통서 발급해준다더니 이제와서 안된다 도와줄수없다 주인이바껴서모른다 내가한일이아니라네요....
한두푼주고 분양한것도아닌데...
전화하니까 끊고 계속전화돌리고 ㅠㅠ
영자혈통서 우째야할까요?ㅜㅜ방법없을까요..ㅜㅜ